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本報(bào)告依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，（以下簡(jiǎn)稱《條例》）及《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)〈中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式〉的通知》（國(guó)辦公開辦函〔2021〕30號(hào)）文件要求，結(jié)合2024年度本辦公室政府信息公開工作推進(jìn)落實(shí)情況和有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)撰稿成文。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。全文包括主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、政府信息管理、政府信息平臺(tái)建設(shè)、監(jiān)督保障等方面。本年度報(bào)告的電子版可以從瑞安市人民政府網(wǎng)站（0575game.cn）下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與瑞安市人民政府辦公室政務(wù)公開科（地址：瑞安市萬(wàn)松東路156號(hào)市政大院綜合樓231室，電話：0577-65812207，郵編：325200）。

一、總體情況

2024年，瑞安市人民政府辦公室堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)精神，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞市政府中心任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)《條例》要求，把接訴即辦理念和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境落實(shí)到政府信息公開為民服務(wù)全過(guò)程，持續(xù)打造法治政府和服務(wù)型政府。

（一）主動(dòng)公開

全年，市政府、市政府辦公室共制發(fā)含《瑞安市人民政府關(guān)于重新公布瑞安市征地區(qū)片綜合地價(jià)的通知》等在內(nèi)的20件行政規(guī)范性文件，清理修訂廢棄規(guī)范性文件共8件，現(xiàn)行有效規(guī)范性文件共231件，依法公開重要政府會(huì)議共16次及對(duì)應(yīng)及時(shí)更新組織機(jī)構(gòu)信息。為打造服務(wù)型政府，為全市發(fā)布的各項(xiàng)行政規(guī)范性文件、重要政府會(huì)議制作對(duì)應(yīng)的圖解及政策解讀。

（二）依申請(qǐng)公開

貫徹落實(shí)《條例》要求依法依規(guī)辦理政府信息公開申請(qǐng)件，本年度內(nèi)共新收125件涉自然人案件，2件涉企業(yè)，7件涉及集體經(jīng)濟(jì)組織，建立同案同辦機(jī)制，對(duì)同一當(dāng)事人向不同部門申請(qǐng)相同信息的案件協(xié)同辦理，確保答復(fù)一致。

（三）政府信息管理

做好重要政策文件的統(tǒng)一公開及政策解讀工作，目前共發(fā)布市級(jí)政策文件20個(gè)，全部實(shí)現(xiàn)圖文并茂式政策解讀。為方便群眾查閱，以及配合上級(jí)部門對(duì)于未來(lái)網(wǎng)站政府信息主動(dòng)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄的統(tǒng)一建設(shè)，對(duì)相關(guān)目錄進(jìn)行調(diào)整完善，同步要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及各部門及時(shí)進(jìn)行遷移。

（四）政府信息平臺(tái)建設(shè)

圍繞“32條”進(jìn)民企、“兩新”政策等工作重點(diǎn)，設(shè)置“助企紓困優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”“民生實(shí)事項(xiàng)目”“政策解讀專題”等13個(gè)專題專欄13個(gè)專題專欄，集中發(fā)布政策、解讀、成果等內(nèi)容，提升信息聚合度和可讀性。將政務(wù)新媒體運(yùn)營(yíng)納入政務(wù)公開考核，提升政務(wù)新媒體的傳播力和影響力。根據(jù)人流情況編制查閱指南、修改流程圖等資料，配置資料架下發(fā)到人流集中查閱點(diǎn)，方便群眾查詢信息。

（五）監(jiān)督保障

推行部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息發(fā)布預(yù)審機(jī)制，建立“三審”制度，優(yōu)化審核平臺(tái)，減少錯(cuò)誤和敏感信息泄露，確保網(wǎng)站高效運(yùn)行優(yōu)化審核發(fā)布平臺(tái)截至11月30日，共修改市政府網(wǎng)站錯(cuò)別字15250余處，涉敏信息鏈接437余條，發(fā)布信息等38441條。組織全市政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，提升工作人員業(yè)務(wù)水平，確保信息公開工作規(guī)范有序。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

人員緊張任務(wù)重，效率與矛盾并存。面對(duì)人少任務(wù)重的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，通過(guò)靈活的人員調(diào)整、全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及無(wú)私的加班加點(diǎn)，努力克服種種困難，有效推進(jìn)并辦結(jié)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作。然而，人事矛盾問(wèn)題日益凸顯，尤其在編在崗人員僅2人的科室中，日常接待、參與訴訟、外出培訓(xùn)等工作難以全面鋪開，法規(guī)工作在市領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)議、交辦事項(xiàng)及紀(jì)要審核等方面也面臨著較大的時(shí)空沖突，影響工作效率與質(zhì)量，梯隊(duì)建設(shè)力量明顯不足。

嚴(yán)密布局增人力，壯大科室隊(duì)伍力。針對(duì)當(dāng)前人員緊張、事項(xiàng)繁重的現(xiàn)狀，積極向領(lǐng)導(dǎo)層提出要求，爭(zhēng)取增加科室人員，以充實(shí)科室力量。通過(guò)優(yōu)化人力資源配置，確保各項(xiàng)任務(wù)能夠得到及時(shí)、有效地處理，為科室工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、考核考績(jī)待加強(qiáng)，信息公開存短板。在考核考績(jī)方面，科室雖已付出諸多努力，但仍存在抓力不足的問(wèn)題。信息公開工作進(jìn)展不平衡，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)單位工作形式化嚴(yán)重，進(jìn)度滯后，內(nèi)容公開缺乏主動(dòng)性和及時(shí)性。這不僅影響政府信息的透明度，也削弱公眾對(duì)政府工作的監(jiān)督力度，引發(fā)群眾向市政府提出大量的政府信息公開申請(qǐng)。

強(qiáng)化建設(shè)立規(guī)矩，完善流程提效能。加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)建章立制，確保科室成員在工作中能夠遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高工作效率和質(zhì)量。不斷完善和優(yōu)化工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和冗余，進(jìn)一步提升科室整體效能。

創(chuàng)新動(dòng)力待激發(fā)，工作深度待提升。面對(duì)當(dāng)前的工作挑戰(zhàn)，大部制科室在創(chuàng)新動(dòng)力方面仍有待進(jìn)一步激發(fā)。科室成員往往忙于應(yīng)對(duì)日常事務(wù)，難以抽出更多時(shí)間和精力進(jìn)行深入思考和創(chuàng)新探索。這不僅限制了科室工作的深度和廣度，也影響了科室在更高層次上的發(fā)展。未來(lái)，科室需加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作，共同探索創(chuàng)新路徑，不斷提升工作質(zhì)量和效率。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)促提升，分工明確保運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提升科室成員專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力的重要途徑。科室定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，確保每位成員都能熟練掌握崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能。做好業(yè)務(wù)分工，明確各條業(yè)務(wù)線的職責(zé)和權(quán)限，確保各業(yè)務(wù)線能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，形成協(xié)同作戰(zhàn)的良好局面。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2024年度未收取政府信息公開信息處理費(fèi)。無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。