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“得虧了那次稅務(wù)課程，了解了程序，學(xué)會(huì)了網(wǎng)上申報(bào)，這次納稅申報(bào)辦得很順，1次就辦好了。”近日，剛開辦1個(gè)月的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法人王文良獨(dú)立完成線上納稅申報(bào)業(yè)務(wù)。

他口中的稅務(wù)課程是國家稅務(wù)總局瑞安市稅務(wù)局日前組織的新辦納稅人培訓(xùn)。當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門依托線上納稅人學(xué)堂直播和線下培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干通過講解高頻易錯(cuò)典型案例，為新辦企業(yè)精準(zhǔn)輔導(dǎo)相關(guān)稅費(fèi)政策和業(yè)務(wù)操作，助力新辦企業(yè)快速掌握稅收知識(shí)與辦稅流程。

這場(chǎng)針對(duì)企業(yè)初創(chuàng)階段特點(diǎn)舉辦的專項(xiàng)輔導(dǎo)課程，是瑞安市稅務(wù)局幫助企業(yè)走好創(chuàng)業(yè)“第一步”，也是該局“全生命周期”稅費(fèi)服務(wù)體系的“第一環(huán)”。為助力企業(yè)更好適用政策、了解實(shí)操，該局聚焦企業(yè)初創(chuàng)、成長、成熟、注銷等不同階段涉稅需求，深入開展政務(wù)服務(wù)增值化改革，打造“全生命周期”稅費(fèi)服務(wù)體系，服務(wù)范圍涵蓋轄區(qū)17.8萬戶納稅人。

“稅務(wù)部門的政策推送讓我們及時(shí)享受到了稅費(fèi)優(yōu)惠。”前不久，溫州歐力特電氣股份有限公司財(cái)務(wù)接到了稅務(wù)部門工作人員電話，在工作人員的指導(dǎo)下，詳細(xì)了解了增值稅加計(jì)抵減優(yōu)惠政策，享受到了政策紅利。

精準(zhǔn)“政策找人”是瑞安市稅務(wù)局針對(duì)成長階段企業(yè)業(yè)務(wù)量及收入規(guī)模增速快、服務(wù)需求多等特點(diǎn)而開展的另一項(xiàng)“增值服務(wù)”。該局通過征納互動(dòng)平臺(tái)和征納溝通平臺(tái)，推送最新稅收優(yōu)惠政策，并進(jìn)行事前、事中、事后辦理事項(xiàng)提醒，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)政策應(yīng)知盡知、政策紅利應(yīng)享盡享。

步入成熟階段后，企業(yè)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)自身風(fēng)險(xiǎn)把控需求也不斷增強(qiáng)。對(duì)此，瑞安市稅務(wù)局聚焦需求把控，通過“協(xié)稅青蜂”志愿隊(duì)、“稅芳華”講師團(tuán)隊(duì)等專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，為企業(yè)提供更具精細(xì)化的政策支持、涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控，幫助企業(yè)穩(wěn)步長遠(yuǎn)發(fā)展；在注銷階段，稅務(wù)部門聚焦暢通渠道，積極探索企業(yè)注銷流程簡化，為破產(chǎn)企業(yè)提供納稅申報(bào)、稅款繳納等涉稅事項(xiàng)快速辦理通道，讓企業(yè)有序退出市場(chǎng)。

“我們根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，既做好‘分內(nèi)之事’，也開展更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的增值服務(wù)，為企業(yè)提供更多‘意外之喜’，希望用心陪伴企業(yè)‘一生’。”瑞安市稅務(wù)局副局長王海龍說。

今年以來，瑞安市稅務(wù)局在線為企業(yè)提供政策解答、事項(xiàng)辦理等服務(wù)4.7萬余次，受理企業(yè)訴求217件，辦結(jié)率達(dá)100%；舉辦納稅人學(xué)堂培訓(xùn)10期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)6498人次；通過征納互動(dòng)平臺(tái)精準(zhǔn)推送相關(guān)政策提醒27條，涉及企業(yè)40萬余戶次。