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| 瑞安市民政局 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
一、總體情況 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關規(guī)定，以及瑞安市人民政府辦公室《關于編制和報送2019年度政府信息公開工作年度報告有關工作的通知》文件精神。報告內(nèi)容由概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息辦理情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、需要說明的事項與附表等七部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限為2019年12月31日止。本報告將在瑞安市政府門戶網(wǎng)站市民政局子網(wǎng)站上公布。如對本報告有任何疑問，請與瑞安市民政局聯(lián)系（地址：瑞安市莘陽大道508號，郵編：325200,電話：0577－65811431，傳真：0577－65611915,電子郵箱：[email protected]）。 （一）全面落實上級文件要求。按照省市統(tǒng)一部署，開展殯葬領域突出問題專項整治，對本局批復同意建設的公益性公墓進行全面公示。對“最多跑一次”事項在浙江政務服務網(wǎng)的公布要素進行了詳細自查，進一步完善了權力信息、申報材料、內(nèi)外部流程圖等。同時根據(jù)上級部署，切實配合推進政務服務網(wǎng)建設，更新和完善了權力清單、責任清單和公共服務事項等公開的信息。通過全面落實上級部門的工作要求，強化了民政部門信息披露，提高了社會公眾對民政工作的認識和理解。 （二）全面公開民政民生信息。按照“該公開的全部公開，不能公開的絕對安全保密”原則和“便于群眾掌握信息、方便群眾辦事”要求，嚴格界定信息公開屬性，對屬于主動公開范圍的政府信息，及時予以公布，做到依法、及時、準確、完整。重點做好民生事項、政策文件、資金籌集使用、工程信息、人事信息、行政執(zhí)法等領域信息的公開工作。 （三）全面保障信息公開安全有序。按照信息公開和《瑞安市政府信息公開工作手冊》的具體要求，結(jié)合本局實際，我們從健全制度入手，抓好責任落實，規(guī)范操作流程。對政府信息公開的保密審查、信息送交、錄入審核等具體工作進行規(guī)范，并認真執(zhí)行瑞安市保密規(guī)定，人人簽訂了保密承諾書，進一步明確了信息公開職責，嚴格落實“誰錄入、誰負責”的原則，真正實現(xiàn)了信息即能按時公開，又能準確安全的目標。 二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況 （一）存在問題 2019年，我局的政府信息公開工作正常有序開展，但還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)：一是督考機制不完善，二是信息公開人員隊伍不強大。2020年，我局將圍繞市委市政府和民政部門中心工作，繼續(xù)堅持以公開為原則、不公開為例外，推動政府信息公開工作在更廣領域、更大范圍、更高層次上深入開展。 （二）改進措施 1.加強重點強公開。切實做好民政領域行政權力公開、公共信用信息公開等工作，重點抓好民政重點領域信息公開工作，充實完善社會救助專欄。 2.加強督查考核。加大對各科和直屬單位信息公開工作的督查，逐步將政府信息公開納入考績考核，確保工作有序進行。 3.開展業(yè)務培訓。加強業(yè)務培訓，深入學習《條例》內(nèi)容，全面把握《條例》精神，進一步提升在信息收集、信息整理、信息完善與更新等方面的權威性，不斷提高執(zhí)行《條例》的能力,更好地發(fā)揮信息公開的服務、協(xié)調(diào)和管理作用。 六、其他需要報告的事項 在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，結(jié)合我局實際采用主動公開政府信息的形式主要為：在瑞安市政府信息公開網(wǎng)子網(wǎng)站瑞安民政官網(wǎng)及時發(fā)布和更新機構(gòu)信息、民政動態(tài)、信息公開、民政業(yè)務、政策法規(guī)、最新文件、便民服務、民政專題、網(wǎng)上辦事等方面的信息。 （一）切實加強重點領域信息公開。按照市里有關文件要求，做好重點領域主動公開工作，著力推進社會救助信息公開。在官網(wǎng)上開設社會救助專欄，公開本年度城鄉(xiāng)低保對象人數(shù)、特困供養(yǎng)人員人數(shù)、低保標準、補助水平等情況；醫(yī)療救助和臨時救助方面，重點公開救助對象、人次數(shù)等情況。 （二）通過“局長在線”向群眾解讀政策。為助力民政局作風建設，局長吳曉宇做客瑞安電臺《作風建設，局長在線》欄目，接聽局長在線，就民辦學校和民辦培訓機構(gòu)的準入條件、審批流程，日常辦學行為監(jiān)管、對違法辦學的處理程序，以及“該如何辨別校外培訓機構(gòu)是否有資質(zhì)？”“在接受校外培訓機構(gòu)輔導的過程中，遇到教學質(zhì)量或信譽的問題，該向哪個部門反映”等現(xiàn)場接聽熱線、回復微信公眾平臺咨詢，幫助群眾答疑解惑。
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