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| 瑞安市國稅局2016年政府信息公開工作總結(jié) |
2016年，我局結(jié)合稅務(wù)部門的工作特點(diǎn)和稅收工作實(shí)際，按照政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，采取切實(shí)有效的措施，完善公開機(jī)制，加強(qiáng)過程監(jiān)督，著力推進(jìn)政府信息公開工作。現(xiàn)將有關(guān)落實(shí)情況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、政府信息公開工作的基本概況 從思想源頭上加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息公開工作的認(rèn)識(shí)，以政府信息公開為載體，以“執(zhí)法讓納稅人放心，服務(wù)讓納稅人滿意”為落腳點(diǎn),局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作。為加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由局長任組長,副局長為副組長,各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確定局辦公室為政府信息公開工作責(zé)任科室,明確工作職責(zé)，并指定專人負(fù)責(zé)具體工作,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作體系。同時(shí)，為確保政府信息公開工作順利開展,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,確保工作落到實(shí)處。 二、主動(dòng)公開政府信息情況 我局對(duì)照政府信息公開工作的要求，逐項(xiàng)落實(shí)公開內(nèi)容，努力做到內(nèi)容合理全面、真實(shí)公正、便捷實(shí)用。一是結(jié)合國稅工作的實(shí)際，實(shí)行文明辦稅“八公開”：包括稅收法規(guī)公開，崗位責(zé)任公開，辦稅程序公開，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，違章處罰公開，工作紀(jì)律公開，社會(huì)監(jiān)督公開。二是實(shí)行辦稅服務(wù)廳規(guī)范化管理。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)設(shè)專欄，公布工作人員照片、職務(wù)，方便納稅人監(jiān)督。同時(shí)公布了辦稅服務(wù)廳工作人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)、服務(wù)范圍、涉稅咨詢電話、稅收資料等信息，讓納稅人在辦稅的同時(shí)及時(shí)知曉。三是拓展稅企QQ群功能，將最新的稅收通知公告和國稅局的工作動(dòng)態(tài)及時(shí)告知納稅人，保障納稅人知情權(quán)。四是按規(guī)定形式和要求公開機(jī)構(gòu)調(diào)整，干部任免、交流、考核情況；按規(guī)定形式和要求公開各類代表、先進(jìn)、榮譽(yù)稱號(hào)評(píng)選情況，無違紀(jì)違規(guī)情況產(chǎn)生。全年發(fā)布規(guī)范性文件71件，其中主動(dòng)公開44件。依申請(qǐng)公開受理情況：2016年我局未接到依申請(qǐng)公開的申請(qǐng)。全年未發(fā)生因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。 三、加強(qiáng)信息發(fā)布、政策解讀和公眾回應(yīng)情況 我局建立信息公開工作反饋機(jī)制，通過公開投訴和舉報(bào)熱線電話、微信留言等方式，廣泛征求納稅人、社會(huì)各界對(duì)國稅部門政府公開工作的意見和建議，充分發(fā)揮各種宣傳媒介作用，拓展公眾互動(dòng)渠道。 （一）拓展信息公開渠道。進(jìn)一步豐富政府信息公開內(nèi)容，加強(qiáng)最新政策的公開和解讀工作，拓展公開渠道。2016年，我局通過官方微信平臺(tái)將最新的涉稅通知公告、稅收政策變動(dòng)情況予以公開，現(xiàn)已有關(guān)注用戶1110個(gè)，全年共發(fā)布信息238余條，更好為轄區(qū)納稅人提供納稅服務(wù)。 （二）豐富信息公開內(nèi)容。積極開展政務(wù)動(dòng)態(tài)信息和新聞的報(bào)道工作。充分利用各種媒體，及時(shí)宣傳國稅工作，讓社會(huì)公眾進(jìn)一步了解國稅工作，提升國稅形象。2016年，我局共向系統(tǒng)內(nèi)外各類媒體投稿90余篇，市級(jí)以上刊物和媒體錄用信息、新聞40余篇。 四、存在問題及今后努力方向 我局在政府信息公開工作上還存在一些不足，如公開信息時(shí)效性需要進(jìn)一步提高，效率意識(shí)有待增強(qiáng)；科室間分工合作有待進(jìn)一步提高。 為此，我局將在下一階段的工作中進(jìn)一步提升認(rèn)識(shí)，切實(shí)完善政府信息公開工作機(jī)制，健全管理制度，落實(shí)好“以公開為原則，不公開為例外”的工作要求；積極拓展公開渠道，提升信息公開工作時(shí)效，加強(qiáng)對(duì)各職能部門的工作督促，及時(shí)將納稅人最關(guān)心的信息予以公開；促進(jìn)科室分工合作，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，將全局政府信息公開工作推向縱深化。 瑞安市國家稅務(wù)局 2017年2月9日 |